Politique de confidentialité

Dernière révision le 10 Avril 2017.

Mousse Coco S.E.N.C. Est le fournisseur de service de moussecoco.com et doit être connu sous le nom « Nous », « Nous » et « Notre ». Nous comprenons que la confidentialité des utilisateurs de moussecoco.com est très importante. Au cours de la navigation du site et du processus d’inscription, les utilisateurs peuvent fournir des informations personnelles identifiables sur eux-mêmes, donc nous avons développé cette politique pour protéger la confidentialité des utilisateurs tout en profitant du site Web Mousse Coco et des produits.

Ce qui est collecté

En naviguant sur le site, nous collectons les informations personnelles fournies telles que le nom, le courrier électronique, le zip et les détails des installations approuvées (paiement). Nous pouvons également vous envoyer un cookie qui rassemble des informations sur votre utilisation du site web de Mousse Coco. Lorsque les utilisateurs visitent le site, des informations démographiques anonymes peuvent également être collectées telles que l’information du navigateur et l’adresse IP. Si les utilisateurs choisissent de publier des informations, des messages ou des commentaires dans des zones de blog sur le site Web de Mousse Coco, toute information sur l’utilisateur sera conservée sur moussecoco.com. Enfin, si les utilisateurs envoient une correspondance personnelle par courrier électronique, ces informations seront conservées comme un dossier de correspondance.

La collecte de cette information nous permet de traiter vos demandes et de fournir des informations ciblées.

Cookies

Les cookies sont des informations générées par les serveurs Web et stockées sur l’ordinateur ou le périphérique utilisé pour accéder aux sites Web et les naviguer pour un accès futur. Le site Mousse Coco utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site afin que les utilisateurs puissent consulter nos produits. Les autres cookies qui peuvent être utilisés comprennent des cookies analytiques qui surveillent les performances du site Web Mousse Coco et nous aident à fournir de meilleurs produits ou à identifier les domaines nécessitant une maintenance. Les cookies de suivi sont utilisés en relation avec ceux qui aident à promouvoir moussecoco.com. Les cookies fonctionnels sont utiles pour enregistrer les préférences de l’utilisateur lors du retour sur le site Web de Mousse Coco, veuillez noter que nous ne pouvons pas contrôler les cookies placés sur votre ordinateur ou votre appareil par des annonceurs tiers.

Comment contrôler les cookies

Les utilisateurs ne sont pas tenus d’accepter les cookies et les navigateurs peuvent être modifiés pour refuser les cookies. Les utilisateurs peuvent également supprimer des cookies. Si tous les cookies sont refusés, de nombreux sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement, y compris le nôtre. Il est possible de modifier les paramètres du navigateur pour accepter uniquement les cookies avec consentement avant que chaque cookie ne soit placé sur l’ordinateur ou le périphérique utilisé. Cela fournit plus de contrôle sur ce qui est placé sur l’ordinateur ou l’appareil, mais cela peut ralentir l’expérience Web.

Balises Web

Afin de fournir efficacement des communications par courrier électronique et d’effectuer une analyse de site Web, nous pouvons utiliser des balises Web. Les balises Web sont des fichiers électroniques qui comptent les utilisateurs qui accèdent au site Web Mousse Coco ou à une page spécifique et peuvent nous aider à identifier si un cookie a été activé. Les balises Web nous permettent également de confirmer qu’un message électronique a été livré et lu avec succès. Il n’est pas possible de refuser les balises Web, mais si, en refusant les cookies, cela peut également empêcher l’utilisation de balises Web.

Consentement

Les utilisateurs devraient profiter de l’expérience complète du site Web Mousse Coco et de nos produits. En inscrivant des informations personnelles, les utilisateurs consentent à notre traitement des informations personnelles, à la communication et à l’analyse des informations fournies par les Utilisateurs.

Sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables contre les menaces externes afin de maintenir la sécurité de toute information obtenue auprès des Utilisateurs et de nous protéger contre la perte, la mauvaise utilisation et la modification des informations sous notre contrôle. Nos processeurs de paiement tiers fournissent aux utilisateurs une page Web sécurisée à travers laquelle les informations de facturation sont soumises lors de l’achat d’une adhésion à nos produits individuels. Toutes les informations d’identification personnelle détenues par nous sont stockées dans un emplacement sécurisé (derrière un pare-feu avec accès administratif limité).

Les informations de connexion Utilisateur doivent être protégées par l’Utilisateur. Nous conseillons à tous les utilisateurs de ne pas partager de nom d’utilisateur ou de mot de passe avec n’importe qui. Il incombe à l’utilisateur de garder les informations confidentielles sur les mots de passe.

Utilisation des informations Utilisateur

Nous utilisons des informations personnelles pour traiter les paiements pour les utilisateurs, communiquer les reçus, dépanner les problèmes, résoudre les différends, appliquer des accords ou des politiques et faciliter l’affichage du site web de Mousse Coco. Nous pouvons utiliser les informations recueillies pour améliorer le marketing, analyser l’utilisation du site, améliorer le contenu des offres et personnaliser la mise en page et les produits du site.

Nous pouvons utiliser les adresses e-mail des utilisateurs et des anciens utilisateurs pour communiquer de nouveaux produits, des informations d’abonnement et des offres spéciales.

Partage d’informations avec des tiers

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs de paiement tiers pour effectuer des transactions à votre demande.

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels recueillis si la loi, l’ordonnance du tribunal ou d’autres autorités gouvernementales le requièrent ou lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation de ces informations est nécessaire ou souhaitable, y compris pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui peut causer des blessures ou interférer avec les droits ou la propriété de Mousse Coco.

En cas de changement de propriété (fusion, acquisition, vente d’actifs) Nous nous réservons le droit de transférer toutes les informations d’Utilisateur collectées dans le cadre de Mousse Coco à cette entité distincte.

Légal

Les informations personnelles recueillies sur et / ou à travers le site Web de Mousse Coco sont stockées et traitées au Canada. En utilisant Mousse Coco, les utilisateurs acceptent d’être liés par les lois du Canada – où les informations personnelles peuvent être stockées.

En utilisant / naviguant Mousse Coco, les utilisateurs reconnaissent avoir lu, compris et accepté d’être lié par cette politique de confidentialité.

N’hésitez pas à nous contacter.